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越是经济情况不好的形势下，越是快速消费品的机会。

什么是快速消费品？以下内容来自百度百科：

快速消费品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods），是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。一种新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速，是因为他们首先是日常用品，它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。

快速消费品有其独特的属性：

① 产品周转周期短；

② 进入市场的通路短而宽；

③ 市场生动化，在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告，在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动；

④ 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式，在分公司所辖区域设库房；

⑤ 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。

快速消费品与其他类型消费品相比，购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品，即兴的采购决策，对周围众多人的建议不敏感，取决于个人偏好、类似的产品不需比较，产品的外观包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。因此，快速消费品有三个基本特点，即：

① 便利性：消费者可以习惯性的就近购买；

② 视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响 ；

③ 品牌忠诚度不高：消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌；

这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是：简单、迅速、冲动、感性。?

快速消费品行业主要分为四个子行业：

一、是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等行业组成；

二、是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成；

三、是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；

四、是烟酒行业。

由百度首创的搜索引擎竞价排名服务，已经越来越举步维艰，对公正搜索结果的严重干扰，是竞价排名最大的死穴。三鹿事件之后，大众对百度情感上的憎恶进一步扩大，而百度自身依然冥顽不化，会使google、soso、搜狗、有道渐渐追赶上来。

现在，新闻30分也对百度下手了，和蒙牛现在的状况一样，政府开始不冷不热地放弃了保护。

目前百度四处出击，做了很多不该搜索引擎做的事情，也许出于对自身实力的不自信，也进一步干扰了自己正常的步伐。

我猜想，百度终将会放弃目前竞价排名的商业模式，或者期间会出现一个中间产物的半成品，但是最后也不得不保持公正的自然排名，那时候百度广告抽身而去，会留下大片的关键字空白。

去百度搜索行业关键字，竞价的企业很多，字比较偏，缺乏行业网站的，是个人站长的一个方向。所谓百年老店，不争一城一池，即使暂时赚不到钱，一个做了几年的行业网站，将来自然排名的位置也不容低估。

钱早晚是你的。

以上是个人踹度，缺乏证据，也没有仔细分析，引一句诗：无可奈何花落去，似曾相识燕归来。

?

你有一条小狗BOB，它现在才1个月大，每个月你都有100元钱，用来给BOB买东西，你怎么花这个钱？

1，你拿出50%，买BOB当前所必须的一些用品，比如狗粮和睡垫，剩下的钱你要逐渐花出，等他慢慢长大再继续支出；

2，你拿出所有的钱，给BOB买狗粮、狗屋、项圈、饮水机、马桶甚至教学机，想补齐所有短板，让BOB成为小区里最有面子的狗；

3，你把所有的钱都投在BOB一个月所必需的用品上，买最好的狗粮和狗屋，让BOB很好的成长。

首先我们明确一点，这个故事里的100元钱并不仅仅代表资金，而是泛指你目前拥有的资源，比如：资金、人力、信心、人脉等等。

第一种情况，你是一位略显保守的创业者，你预算到BOB长到5个月的时候100元钱会无法满足它的支出，所以有计划分配资源，你可能会活得更长，但是你容易错失机遇，因为BOB强壮的话可能会给你打回兔子；

第二种情况，你是一个彻头彻尾的机会主义者，你习惯于四处打井，乱支摊子，BOB的物品看起来非常齐全，但很多投入对1个月的BOB来讲还值得商榷，因为资源的分散，BOB成长所必需的营养反而不够，第一个月它可能营养不良，第二个月它可能就饿死了；

第三种情况，你野心勃勃，更像一个赌徒，你把手里所有的资源用在BOB成长的第一个阶段，你愿意把好钢都用在刀刃上，BOB会成长得很好，但是谁也不能保证BOB是不是一定会打回兔子，你要学会在第二个月生存，让BOB走得更好。

也许你很容易从上面的三种选择中得到最佳答案，但是，在实际的商业操作中，很多人都难以正确判断自己手中的资源，也难以判断BOB在此时必需的物品是什么，这就让我们的选择异常艰难。我们必需注意，资源不仅仅是指手中的钱，尤其当你没有多少钱的时候，资源还包括你的团队，你的创业伙伴、你的客户对你的信任。

我再次提到的一个问题，就是创业者千万不可以有投机心理和侥幸心理，不可透支你团队成员的体力、创造力和信任感，作为领导者，你必需慎重考虑上面的几个问题，做出尽量正确的决定，珍惜你的资源，合理支配，是你创业初期必需遵循的真理。

liooran 2008年11月7日 转载请注明

从07年6月开始到现在，跟随Bill创业将近两年了，回头想一想走过的路，感慨万千。我们没有经验，更谈不上成功，甚至现在很艰难，但幸运的是我们走出了第一步，而不是在观望，今天的每一次挫折，都是为了明天更加强壮。在公司成长的路上，我能感觉到战友们的成长。

结合王晨昀的文章，总结我个人的一些感悟：

1，一定要了解你手中的资源，不要做自己做不到的事情，脚踏实地步步为营，强于四处打井半途而废；

2，决策者不能过于乐观，尤其不能心血来潮，因为你的资源有限；

3，做什么不重要，重要的是怎么做，比这更重要的是谁来做，原子弹很赚钱，但是我们做不了；

4，用人，不可心存侥幸，更不可抱有幻想，一个萝卜一个坑，做不到知人善任就人尽其能。古今中外在此翻船的人不少；

5，行事果断，不能有妇人之仁；

6，不要相信数据，尤其是别人做的数据，数据是用来吓唬鬼的；

7，执行力和纪律性有一个前提：你自己先作出榜样，以德服人；

8，全都等工资买米下锅的员工，做不了创业团队，只能是打工团队；

9，指挥打工团队和指挥创业团队的思维是截然不同的，前者要求你身体力行，控制所有执行环节，用最好的待遇推动员工前进；后者则共进退，各司其职。

暂时想到这些，以后再续。

腿伤而不能久坐，休假在家，所以长期不能更新，转载王晨昀的一篇博客，他13年经商的感悟：

1. 老板的思维和职业经理人的思维是截然不同的。
罗伯特清崎说过类似的话，但我真正明白这句话，是看了很多发生在自己身边的事情后。很多所谓的老板，总经理，总裁其实都是职业经理人；我见过很多打工时很牛的“老板”，真正跳出来自己做老板后，他们面对了另一个世界，一个以前所没有经历过的世界。大多数人第一次，第二次做老板的结果都不是很好。

2. 失败得越多，离成功越近。
没有人喜欢失败，但你应该尽早面对失败，并且带着一份感恩的心面对失败。失败真的不可怕，反而有点儿令人开心。同样的道理是，这个世界上有2杯水，一杯苦水，一杯甜水，你希望先喝哪一杯。这个世界上正是因为有太多人，害怕失败，所以才会失败。

3. 成功与成就不同，我希望获得成就。
成功是指你给自己设定的目标达成，如果达成就是成功，所以说每个人心目中的成功定义不同。但成就却不同，你需要获得社会上大多数人的认可，这个世界上有成就的人并不是那么多。

4. 坚持做一件事情
一个人，一生坚持做一件事情，一定能够在这个领域获得一些成就，只不过，大多数人抵御不了外面的诱惑，无法坚持的做一件事情。“坚持”这个词语往往会令人联想到难受和带着一丝无奈。事实上，坚持是一种品质，是一种心情，如果你能够预料到结果，那么你的坚持是很快乐的。记住：忍受孤独，耐得住寂寞，同样是一种修练。

5. 做人是生意成败的关键
我没有看到过做人失败的，人品差的人能够在商场上获得长久的成功。大多数人品差的人，获得的成功，只是短暂的，区区十几年或更长一些而已，人是要活一生的，谁笑到最后，谁才能笑得最甜。比较可惜的是，现在大多数做生意的人，都会把“做人，人品”挂在嘴边，而事实上却做不到。

6. 好的另一半，能够助你更快更好的做事业
“军工章里有我的一半，也有你的一半”，我自己身有感触，一个为人正直善良，通情达理，能够在事业上帮到你的女友或老婆，能够令你的事业长足发展，也许她不用给你太多建议，不用时时关注你的事业，关键时候点睛之笔，就能令你事半功倍。看看他的另一半，就可以看出他有多大的成就。

7.时刻保持危机感

当你做生意一帆风顺，自鸣得意，有些骄傲时，往往是最危险的时刻。你的竞争对手+你的傲慢会毁掉你取得的些许成就。但凡事业有小成的人，是有着很强进取心和危机感的。但凡事业大有成就者，却是有着极强的进取心，和历史史命的。

8.成功是需要时间积淀的

不要相信那些媒体报道的神话，譬如XX80后富翁之类的话，如果一个人没有经历过10年以上的生意场历炼的所取得的成功，是很不牢靠的，一个有成就的人，应该是有着20年以上的时间做检验（这还只是最起码的时间）；不要相信快速成功，你可以快速赚到一些钱，但不代表你此生会成功。你所看到的有些快速成功的人，也许只是虚名而已，你所看到的成功，也只是所谓的。没有什么基石可言。出来混，迟早要还的。一个人要经历过的事情，迟早要经历过的，过早成名或暴富的人，以后是要补回来的。

生意做大的几点（小有成就不是很难，做大生意却需要具备一些特征）

1. 宽阔的胸襟与气度
2. 极强的抗挫折能力
3. 较强的组织能力和执行力
4. 极强的整体策划和资源整合能力
5. 一个好的另一半
6. 一颗回馈社会的心

最后给大家的一句话：需要有长久的人生规划，放眼20年以上去规划你的人生。不必计较一时的得与失，谁笑到最后，谁才笑得最甜。

有幸读到《蓝海战略》的第七章：克服关键组织障碍。如果你的公司正处于一种危险的境况，我推荐你去仔细读读它。

作者认为，会有四种障碍阻止公司实施蓝海战略。换一个角度看，一个糟糕的公司，同样会有这四种障碍阻止公司的发展，这四种障碍就是：

1，认知障碍

每一个环节，从决策者到执行者，不能正确认识自己在工作上的失误和不足；

2，资源障碍

没钱没人没渠道没时间；

3，动力障碍

公司的员工缺乏信心和斗志，不能以积极的态度去工作；

4，政治障碍

这是一种普遍存在的现象：在企业现状中会有一部分既得利益者，他们会阻碍公司的变革。

我可以断言，尽管每个人心中都有一个哈姆雷特、每个困境中的企业都有自己独有的困难，但是，它们都一定存在上述的四种障碍。

《蓝海战略》给出了上面四种障碍的具体解决办法，比如亲身体验法、热点冷点法、鱼缸效应法、微任务法等等，但所有这些办法都出自一种战略思维，那就是“爆破点领导法”。所谓爆破点，就是当你的企业同时面临这四种危机时，你不要奢望能够全面解决问题，这是现有时间和资源所不容许的，你只能通过认真严谨的分析，找出所有问题里最核心的一点，率先解决它，并通过这一点的爆破，激活其它几个方面，最后逆境求生，进而获得发展。

这是和“水桶原理”相反的一种解决办法，很像金庸小说《天龙八部》中虚竹下的那盘玲珑局，置之死地而后生，你总要有所取舍才能获得生存，这要求领导者不能优柔寡断和心存侥幸，必须当机立断。

你是否找出问题的核心，舍弃那些耗费资源却收益不大的部分，加大对重点环节的投入？
你是否制定出严谨详细的执行计划？而不是停留在战略展望阶段？
你是否为团队成员安排出切实可行的计划，一步步激发他们的信心和斗志？
你是否真正走入团队成员的内心，和他们荣辱与共，同舟共济，得到他们的支持和信任？

推荐书里最风趣的一句话：利用一个遥远的计划和梦想去激励和帮助你的团队成员达成目标，比让航空母舰在浴缸里转身还难。

危机中的企业，在稳定军心和竖立斗志上十分重要，决策者必须对这些情况保持高度的敏感和反应速度，在时间和形式上稍有偏差就会造成极其恶劣的影响，导致消极和颓废的心态迅速蔓延，对整个团队的战斗力影响很大，甚至会造成整体的崩盘。

我想决策者们应该想通一个道理：创业，就没有老板，在最困难的阶段，如果你还在考核业绩和开会洗脑，那么已经有些迟了，那是公司对待员工才做的事情，我不是否认这部分工作的必要性，但是它说明你的团队还没有磨合成型，你的所有战略计划里，必须付出高昂的代价来解决执行问题。

此文为同事Sea转发给我，所以原作者不详，非常感谢这篇文章：

B2C电子商务购物网站建设的误区

1、可能很多人认为B2C电子商务网站建设是一个简单的事情，因为到处都有这方面的免费程序下载，当然，如果您没有资金投入或纯粹个人兴趣尝试是可以的，但是如果准备把其作为企业的一个发展项目或者个人的一个创业计划来实施，那肯定无法满足您的要求。毕竟每个网站面向的用户群是不一样的，这样千篇一律的模版程序是无法满足您和您用户的个性需求的，如果生硬的套上去也无法获得更多客户的信任，何况这样的程序通常都会有一些安全隐患。

2、很多企业通常设置了复杂的会员权限和繁琐的购物流程来体现网站功能的强大性，其实简单化流程比复杂化流程更难。通过人性化的设计，我们的开发工作可能更复杂，但是通过我们复杂的设计、开发工作来简化用户的操作，这样才能让消费者真正地感觉到网上购物的方便快捷。其实很多用户在网上购买商品时都是冲动型消费，所以购物流程简化和在线支付的方便性在此时的作用也就非常大了。

3、产品展示要达到营销的效果。产品的展示是电子商务网站信息流中一个重要的环节。产品的展示和描述是一门艺术，合理的产品展示模式和准确的描述，更容易让消费者相信产品的品质、获得消费者的信赖。

4、一个B2C电子商务购物网站没有流量是不行的，因为没有流量意味着没有更多的用户了解我们和我们的商品。但是极度的去追求流量的做法也是不可取的，毕竟B2C的效益转换是很重要的，流量并不等于订单。订单数量=有效流量*成交率，所谓有效流量是指我们目标消费群的流量，而不是有多少人来访问，B2C网站应该着重分析我们的客户群特征，并有针对性的进行SEO搜索引擎优化和网站推广、营销等活动，这样我们才能吸引真正有效的目标客户。当然如果您的成交率非常低，说明您的网站或产品、服务存在一定问题，这时候我们应该花大量的精力去改善和完善网站及产品服务，在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是无效的、而且也是不符合成本运算规则的。

5、千万不能忽略老客户的感受，在B2C网站中，老客户的口碑传播速度是最快的，而且在我们网站的访问群及成交订单中，有相当程度是老客户所贡献的。我们应该从产品、服务、网站人性化设置及功能体现上对老客户进行强化绑定，从而提高老客户的忠诚度。

6、B2C购物网站更需要特色和规模化，很多B2C网站因为缺乏长期的战略规划从而导致无法实现规模化，所以一直半死不活的存在着，其实这跟传统经营的道理是一样的，规模化经营在抗风险能力和防止被仿冒的能力上都要强很多，我们通过互联网络面向的是全国甚至全球的市场，规模化经营的实现会更加容易，但这需要战略规划的手段来按步骤实现的。当然，特色是B2C的灵魂，我们也可以用定位这个词来描述它，千万不要指望把什么客户都网络进来，我们需要找准市场切入点，并贯彻实施在网站建设和运营的每一个细节中去。

今天Hector给我发来这个消息，咨询了一下他的意见，觉得未来淘宝会出现如下服务：

1，淘宝统一购买一批优质的网站广告位，然后对淘宝商户提供竞价投放；
2，大力开发cps广告业务，一方面笼络相当多的网站主，另一方面吸引大量的广告商，此举不但对一些广告联盟杀伤力巨大，而且对很多B2C商城影响巨大，未来商城的广告推广会越来越难。

没有仔细分析，初步想到这两个，任何一个行业如果一支独大都不是好事，不过淘宝百万商户能引入CPS广告中来，是站长和商户之间的双赢，目前CPS广告联盟对双方的要求都是较高的，普通网店主根本没有办法介入进来。

很久不去海内了，想当初还要邀请才能注册，刚进去的时候兴奋得不行，呼朋唤友自鸣得意。

然后海内就完了，原因是海内IT人士太多，其他闲杂人等根本就混不进这个圈子，好不容易有点不搞程序和产品的，还是IT公司的客服秘书，一来二去海内成了一部分人的小圈子。王兴做海内的野心从名字上就可见一斑，这种状况绝对不是他想见到的。

到底中国适不适合做SNS这种人际网络，keso早就有了定论，用户习惯这个东西可大可小，白领们为什么不上海内网？不是因为海内网人群的问题，而是去海内网有什么用，上班的时候工作压力那么大，下班了还得逛街看电视呢，偶尔有那么点上网的情趣，基本打发在聊天、看娱乐新闻和网游上，拓展人际关系？也不靠互联网啊。

彼时开心网应时而起，开心网最大的特点就是开心，定位就是让白领们上班的时候可以偷偷摸摸的开心一会，买卖好友这种点子让很多人乐此不疲，这是开心网的独创，开心网也没打算把自己投在SNS里，它更像一个webgame，但是让人大跌眼镜的是海内居然硬生生地把这个游戏剽窃过来，一时间海内乱的不能再乱。

我们寝室老八到时在海内网不停的买卖奴隶和停放汽车，他是做记者的，我真该恭喜王兴的海内改版成功，脱胎换骨了，不再是搞IT的成圈子了，可是海内现在还有人在拓展人际关系吗？靠买卖产生了解和信任？

现在5GSNS火了，5G是谁做的？keso，刘韧，白鸦，麦田，炳叔，老白……霍霍，全是IT界如雷贯耳的腕，这些人说几句话中国互联网都要颤三颤，王兴的人脉和威望同这些人比……委实不是一个级别的，5G就是给IT人做的，定位十分明确，反而渐渐多了些其他行业的人，招聘频道的设计，也使人际关系拓展成了真实可行的存在。

海内就是这么不尴不尬，因为野心，所以放弃了自己已经有的，目光短浅的模仿别人，就成了今天的情况，好个进退维艰。

在草根网看到一篇好文章，连忙转了过来，作者蓝皮火车。对于作者文章很有共鸣，因为身处互联网行业，听得最多的一个字眼就是创新，这往往也是最为脆弱的一个字眼。

创新乱弹琴

任何一种关于创新的思考和见解，不论商业模式或是技术层面的创新，我都心怀敬仰，但却不以为然。原因有二：

一、绝大多数创新都以失败告终。其中大部分夭折在想法阶段，少部分死于通往实践的道路上，剩下的因为供血不足，最后被创新者自己抛弃。真正创新成功的，是绝少数中的绝少数，它们属于规律之外的反例，无法从中得到有效的经验。

二、所有创新都是基于对常识的充分理解和有效把握，然后从中找到突破口——比如某种适宜实践创新理念的土壤，然后将创新的种子培育成材。前提是对常识和规律的熟稔程度。除此，无捷径可言。所以，那些游离于真空的创新理念，我只能嗤之以鼻。

那么，谈论创新的意义何在？哦，它当然有意义。

创新相当于共产主义，它能实现吗？我不清楚。但把创新放在前方，总是一个期盼和慰藉，能够激励我们，给我们自信，并以此获得前进的动力。特别是对创新成功后的畅想，确实能激发人们（特别是创业者）分泌更多的荷尔蒙，这很重要，激情、加班、无休止的重复劳动和失败体验，都需要这种荷尔蒙支撑。

为什么我对创新理念抱有如此不敬的态度？哦。我很喜欢说实话，也还算清醒，所以我对自己的创新不抱希望，对我身边的朋友也不抱希望，对我身处其中的互联网行业也不抱希望。事实上，太多的人在嚷嚷创新，可是创新在哪里？我看不到，也没兴趣看。我宁愿把目光放短一些，放窄一些，甚至不去理会那些成功的案例（所有成功案例都有惊人相似的脉络，同时又几乎全都不可复制）。我想把目光落在用户身上，和他们同歌同泣，揣摩他们的目的、要求、习惯和期望，尝试着分析、提纯，最后以这林林总总的数据和感受为基础，为他们提供相应的产品和服务。那你说，深究这最终的产品和服务是否创新还有什么意义？

所以，关键问题不在于创新还是抄袭，在于产品和服务能否满足或超越目标用户的需求。更关键问题是：目标用户是谁？还没完，再往下，最关键的问题是：你想通过什么方式来盈利？从商业层面上来讲，这恐怕是终极问题了吧。

最后把顺序重新整理一遍，以正视听：先把盈利模式搞清楚，然后找到目标用户，最后才是产品和服务的研发与策划。至于创新问题，希望大伙把它丢得远远的，越远越好。